নেটফ্লিক্স মার্ট বিডি – গোপনীয়তা নীতি
📅 প্রযোজ্য তারিখ: ১১/০১/২০২৫
NetflixMartBD.net (“আমরা,” “আমাদের,” বা “নেটফ্লিক্স মার্ট বিডি”) গ্রাহকদের গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কিভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ এবং সুরক্ষিত করি যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, পণ্য ক্রয় করেন বা আমাদের পরিষেবাগুলোর সাথে যুক্ত হন। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে, আপনি এই নীতির শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।
—
১. সংজ্ঞা
✔ ব্যবহারকারী বা গ্রাহক: যেকোনো ব্যক্তি যারা আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন।
✔ ব্যক্তিগত তথ্য: এমন তথ্য যা ব্যক্তিকে শনাক্ত করতে পারে, যেমন নাম, ফোন নম্বর, বা ইমেইল ঠিকানা।
✔ অব্যক্তিগত তথ্য: এমন তথ্য যা সরাসরি কোনো ব্যক্তিকে শনাক্ত করে না।
✔ কুকিজ: ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা ও ট্র্যাকিং বাড়াতে ব্যবহৃত ছোট ফাইল।
✔ ডিজিটাল পণ্য: সফটওয়্যার, ভিডিও, অডিও বা অন্য কোনো ডিজিটাল পণ্য যা অনলাইনে বিক্রয় বা বিতরণযোগ্য।
✔ সাবস্ক্রিপশন পরিষেবা: নির্দিষ্ট অর্থ প্রদান করে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য পরিষেবা গ্রহণের সুবিধা।
✔ পরিষেবা: আমাদের ওয়েবসাইটে দেওয়া ডিজিটাল পণ্য, সাধারণ পণ্য এবং সাবস্ক্রিপশন পরিষেবা।
—
২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
📌 ২.১ ব্যক্তিগত তথ্য:
আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:
নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, বিলিং ঠিকানা, এবং পেমেন্ট তথ্য
📌 ২.২ অব্যক্তিগত তথ্য:
আমরা আপনার ব্রাউজার টাইপ, আইপি ঠিকানা, অপারেটিং সিস্টেম, ওয়েব ব্রাউজিং তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।
📌 ২.৩ অর্থপ্রদানের তথ্য:
আমাদের পেমেন্ট ব্যবস্থা bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক ট্রান্সফার, SSLCommerz সহ বিভিন্ন গেটওয়ে দ্বারা পরিচালিত হয়। আমরা ব্যাংক পাসওয়ার্ড বা ভেরিফিকেশন কোড সংরক্ষণ করি না।
📌 ২.৪ কুকিজ ও ট্র্যাকিং:
আমরা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সেশন কুকিজ, অ্যানালিটিক্স কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি।
—
৩. আমরা কিভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
🔹 অর্ডার প্রসেসিং ও পরিষেবা প্রদান
🔹 গ্রাহক সহায়তা প্রদান
🔹 ওয়েবসাইট পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ
🔹 নিবন্ধিত ফোন নম্বরে অর্ডার কনফার্মেশন এসএমএস পাঠানো
🔹 প্রমোশনাল অফার ও ডিসকাউন্ট সম্পর্কে এসএমএস পাঠানো
—
৪. তথ্য শেয়ারিং
✅ আমরা শুধুমাত্র তথ্য শেয়ার করি:
পরিষেবা সরবরাহের জন্য নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে
আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে
❌ আমরা ব্যবহারকারীদের তথ্য বিক্রি করি না।
—
৫. যোগাযোগ করুন
📞 হটলাইন: 09638-385767
📧 ইমেইল: Enquiry@netflixmartbd.net
🌐 ওয়েবসাইট: NetflixMartBD.net
✅ অর্ডার কনফার্মেশন এসএমএস পাঠানো হয়
✅ প্রমোশনাল অফার সম্পর্কে এসএমএস পাঠানো হয় (অপ্ট-আউট করা যাবে)
NetflixMartBD.net-এর মাধ্যমে সহজ ও নিরাপদ কেনাকাটা করুন!
—
Netflix Mart BD – Privacy Policy
📅 Effective Date: 11/01/2025
NetflixMartBD.net (“we,” “our,” or “us”) is committed to protecting our customers’ privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and secure your personal information when you visit our website, make purchases, or engage with our services. By using our website, you agree to the terms of this policy.
—
1. Definitions
✔ User or Customer: Any individual who accesses or uses our website.
✔ Personal Information: Data that identifies an individual, such as name, phone number, or email.
✔ Non-Personal Information: Data that does not directly identify a person.
✔ Cookies: Small files stored on a user’s device to enhance functionality and track usage.
✔ Digital Product: Any software, text, video, image, or sound recording available for sale or distribution.
✔ Subscription Services: Services provided on a recurring payment basis.
✔ Services: Digital products, subscriptions, or other offerings available on our website.
—
2. Information We Collect
📌 2.1 Personal Information:
We collect the following personal information when you:
Create an account on our website
Place an order
Contact our customer support
📌 2.2 Non-Personal Information:
We may collect data such as:
Browser type, IP address, operating system, and browsing behavior
📌 2.3 Payment Information:
Payments are securely processed through bKash, Nagad, Rocket, Bank Transfer, SSLCommerz, and other third-party gateways. We do not store your bank passwords or verification codes.
📌 2.4 Cookies & Tracking:
We use session cookies, analytics cookies, and tracking technologies to enhance user experience.
—
3. How We Use Your Information
🔹 To process orders and provide services
🔹 To offer customer support
🔹 To analyze website performance
🔹 To send SMS notifications for order confirmation
🔹 To send promotional offers via SMS
—
4. Information Sharing
✅ We only share data:
With service providers under confidentiality agreements
To comply with legal obligations
In case of business mergers or acquisitions
❌ We do not sell or misuse customer data.
—
5. Contact Us
📞 Hotline: 09638-385767
📧 Email: Enquiry@netflixmartbd.net
🌐 Website: NetflixMartBD.net
✅ Order confirmation SMS is sent to registered phone numbers
✅ Promotional offers are sent via SMS (opt-out available)
Shop securely and conveniently with NetflixMartBD.net!